> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aicalls.com.tr/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Prompt Yazma Temelleri

> Yapay zeka asistanlarınız için etkili sistem komutları ve ilk mesajları nasıl yazacağınızı öğrenin.

# ✍️ **Prompt Yazma Temelleri**

Yapay zeka asistanlarınız için etkili sistem komutları ve ilk mesajlar yazmayı öğrenin.

**AiCalls.ai**, yapay zeka asistanınızın arayanlarla nasıl etkileşime girdiğini yönlendirmek için bir Sistem Komutu kullanır. Etkili bir komut yazmak, daha sorunsuz ve doğru telefon konuşmaları sağlamak için önemlidir.

***

## 1️⃣ **Sistem Komutu vs. İlk Mesaj**

* **Sistem Komutu**: Genel talimatlar ve bağlam. Örnek:
  * “Sen TechMasters Inc. için çalışan Destek Botusun. Nazikçe selamla, adını sor, temel sorun çözümü yap, ve sorun karmaşıksa çağrıyı aktarma yap.”
* **İlk Mesaj**: Yapay zekanın söylediği ilk şey, özellikle gelen aramalar için. Örnek:
  * “TechMasters’ı aradığınız için teşekkür ederiz! Size nasıl yardımcı olabilirim?”

***

## 2️⃣ **Açıklık ve Yapı**

* **Spesifik Olun**: Yapay zekanın takip etmesini istediğiniz ana amacı, tonu ve adımları belirtin.
* **Örnekler Kullanın**: Örnek diyaloglar gösterin. “Eğer kullanıcı fatura ile ilgili bir soru sorarsa, onlardan fatura numarasını isteyin.”

***

## 3️⃣ **Bilinmeyen Durumları Yönetme**

Eğer bir kullanıcı konu dışı bir şey sorarsa, yapay zekanın:

* **Varsayılan bir yanıt vermesi**: “Bilmiyorum, sizi aktarayım…” şeklinde.
* **Daha fazla bilgi toplaması** gerektiğine karar verin.

***

## 4️⃣ **Kısa ve Odaklanmış Olun**

Kısa bir komut genellikle daha iyi çalışır; çok uzun talimatlar, yapay zekayı yavaşlatabilir veya “halüsinasyon” yapmasına neden olabilir.
Eğer uzun içeriğiniz varsa, bir bilgi tabanı kullanmayı veya metninizi başlıklarla bölmeyi düşünün.

**İpucu**: Periyodik olarak transkriptlerinizi gözden geçirin, yapay zekanın daha fazla veya daha az talimata ihtiyacı olup olmadığını görmek için.