> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aicalls.com.tr/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Temel Kavramlar

> AI Calls platformunun temel yapı taşlarını öğrenin: sistem komutları, ses ayarları ve yapay zekâ asistanları.

# Temel Kavramlar

AI Calls’un temel yapı taşlarına hoş geldiniz. Bu bölümde, bir yapay zekâ asistanı oluşturmadan önce bilmeniz gereken en önemli bileşenleri inceleyeceğiz.

***

## 1. Sistem Komutu & Başlangıç Mesajı

### 🧠 Sistem Komutu (Prompt)

Yapay zekâ asistanınızın “beyni”dir. Davranış şeklini ve konuşma tarzını belirleyen kısa (veya uzun) talimatlardan oluşur.

Bu komut şunları içerebilir:

* Şirket bilgileri
* Yasal uyarılar
* Uç durumlarla nasıl başa çıkılacağı

**Örnek:**\
*"XYZ Şirketi için yardımsever bir telefon asistanısın. Nezaketle selamlarsın, arayanın bilgilerini doğrular ve gerektiğinde yönlendirme yaparsın."*

### 🗣️ Başlangıç Mesajı

Yapay zekânın aramayı karşılarken söylediği ilk cümledir.\
Genellikle kısa ve net olur. Örneğin:\
**“Merhaba, XYZ Şirketi’ni aradığınız için teşekkür ederiz!”**

***

## 2. Sesler

AI Calls, ElevenLabs ile entegredir ve doğal sesli konuşmalar sunar.

* Hazır seslerden seçim yapılabilir.
* İsterseniz kendi sesinizi ses örnekleriyle kopyalayabilirsiniz.
* Her ses için hız, tonlama, dolgu sözcük kullanımı gibi ayarlar yapılabilir.

***

## 3. Bileşenleri Birleştirmek

Bir AI Asistanı şu parçaların birleşiminden oluşur:

* Sistem Komutu
* Başlangıç Mesajı
* Seçilen Ses
* (Opsiyonel) Araçlar – Örn: "çağrı aktar", "görüşmeyi bitir"

Kurulum tamamlandığında:

* **Gelen çağrılar** için bir numaraya atanabilir.
* **Giden çağrılar** için bir kampanyada kullanılabilir.

***

## Sonraki Adımlar

* **Görüşme süresi ve faturalama** nasıl çalışır, öğrenin.
* Ya da doğrudan **AI Asistanları Genel Bakış** bölümüne geçin ve ilk asistanınızı oluşturun!