Gelen bir çağrı sonrası, AiCalls, transkriptler, analizler ve olası otomasyon tetikleyicileri sağlar.

​
📝 Kayıt ve Transkripsiyon

  • Kayıt: Genellikle çağrı kayıtlarında saklanır, böylece tekrar dinlenebilir.
  • Transkripsiyon: AI’nin tanıdığı metin, bu metin AI’nin yanıtlarını oluşturmak için kullanılır.

​
📊 Çağrı Sonrası Veri (Özet ve Çıkarılan Değişkenler)

  • AI, çağrı bilgilerini (örneğin, isim, arama nedeni) bağlı bir CRM veya elektronik tabloya kaydedebilir veya iletebilir.
  • Özetler, “amaç” veya “çağrı sonucu” gibi bilgileri içerebilir.

​
🔄 Otomasyon Tetikleyicileri

  • Yerleşik no-code platformu kullanarak şunları yapabilirsiniz:
    • Transkripti e-posta veya Slack ile ekibinize gönderin.
    • Çağrı sonucunu Google Sheets’e kaydedin.
    • Takip gerekliyse bir insan temsilciyi bilgilendirin.

​
👀 Veri Görüntüleme

  • AiCalls yönetim panelinizde, “Çağrılar” veya “Geçmiş” sekmesine gidin.
  • Gelen aramaları filtreleyin.
  • Belirli bir çağrıya tıklayarak transkripti, kaydı veya nihai notları görüntüleyin.

​
⚠️ İpucu:

İleri düzey analizler (çağrı duygu analizi veya derin sınıflandırma gibi) için yakında gelecek özellikleri takip edebilir veya transkriptleri dış araçlara beslemek için webhook/API kullanabilirsiniz.