1️⃣ Sesli Yanıt Kutusu Tespiti
- AiCalls asistanı, sesli yanıt sistemlerini tespit etmek için gelişmiş algılama teknikleri kullanır.
- Sesli yanıt kutusu tespit edildiğinde, çağrı otomatik olarak sonlandırılır.
- Bu, kaynakların boşa harcanmasını engeller ve çağrıların verimli bir şekilde yönetilmesini sağlar.
2️⃣ Otomatik Sonlandırmanın Yararları
- Zaman ve çağrı dakikalarını tasarruf ettirir.
- Garip veya eksik etkileşimlerden kaçınır.
- Otomatik yeniden arama planlamasına olanak tanır.
- Profesyonel iletişim standartlarını korur.
3️⃣ En İyi Uygulamalar
- Çağrı kayıtlarını izleyerek sesli yanıt kutusu oranlarını takip edin.
- Aramaları planlarken zaman dilimlerini göz önünde bulundurun.
- Farklı saatlerde yeniden arama yapmayı planlayın.
- İnsanların daha olası yanıt vermesi için iş saatlerine odaklanın.
4️⃣ Raporlama
-
Kampanya analizlerinizde sesli yanıt kutusu tespitlerini takip edebilirsiniz:
- Tespit edilen sesli yanıt kutusu sayısı
- Günün saatine göre desenler
- Farklı çağrı zamanları için başarı oranları