Birisi sizin özel (veya SIP entegrasyonlu) numaranızı çevirdiğinde, AiCalls, AI Asistanı aracılığıyla otomatik olarak yanıt verebilir. Bu bölümde, gelen aramalarla ilgili genel akışı detaylı şekilde inceleyeceğiz:


🕹️ Arayan Kişi Numarayı Çevirir

  • AiCalls’a atanmış yerel, uluslararası veya ücretsiz bir numara ile arama yapılır.

🤖 AI Asistanı Yanıtlar

  • Yapay zeka asistanınız, yapılandırdığınız ses ve başlangıç mesajı ile arayan kişiyi karşılar.
  • Sistem komutunu takip ederek, soruları yanıtlar ve gerekli bilgileri toplar.

🔄 İsteğe Bağlı İşlemler

  • Bir insan operatöre yönlendirme: (Eğer yapılandırılmışsa).
  • Randevu düzenleme: Planlama yapma veya sipariş durumunu kontrol etme.
  • Veri toplama: Gelecek kullanım için gerekli bilgilerin toplanması.

Arama Tamamlanması

  • AI, aramayı nazikçe sonlandırır veya gerekirse bir kuyruğa/temsilciye aktarır.
  • Arama sonrasında size transkriptler ve arama analizleri sağlanır.

İpucu: Başlangıç olarak bir telefon numarası kiralayın veya temin edin ve bunu gelen aramalar için bir AiCalls Asistanına bağlayın. Bu şekilde, AiCalls’ın tüm potansiyelinden faydalanabilirsiniz.