1️⃣ Webhook’lar
- Ne Zaman Kullanılır?: AiCalls.ai’da bir şey olduğunda dış sistemlerde tetikleyici olaylar başlatın (örneğin, “Arama Sonlandı”).
- Yapılandırma: Asistanınız/kampanya ayarlarında veya otomasyon platformunda bir webhook URL’si ayarlayın.
- Payload: Genellikle çağrı ID’si, transkript, çağrı sonucu veya toplanan kullanıcı verilerini içerir.
2️⃣ REST API
Ana Fonksiyonlar:- Lead Oluşturma/Güncelleme
- Kampanyaları Yönetme
- Kimlik Doğrulama ve Kullanım Limitleri: Genellikle API token’ları kullanır. Detaylar için API dokümantasyonlarına göz atın.
3️⃣ Örnek Kullanım Durumları
- Gerçek Zamanlı CRM Senkronizasyonu: Her yeni çağrı için veriyi CRM’inizin endpoint’ine gönderin.
- Özel Gösterge Tabloları: Çağrı verilerini kendi analiz gösterge tablonuza çekin.